Nosotros, de Clássicos Interlagos, estamos comprometidos con la protección de sus datos y su privacidad. Por ello, buscamos aclarar en esta Política de Privacidad la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y tratamos los datos obtenidos a través de nuestro sitio web https://classicosinterlagos.com.br.

¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
Sus datos pueden ser recopilados por Clássicos Interlagos a través de los siguientes medios:

Interacción con anuncios
Al hacer clic en anuncios de nuestra marca presentes en sitios de terceros, motores de búsqueda o redes sociales, podemos recibir información sobre esta interacción.

Interacción con correo electrónico de marketing
Después de autorizar el contacto a través del correo electrónico de marketing, también recopilamos información sobre la apertura del correo electrónico.

¿Qué bases legales utilizamos?
Utilizamos como base legal para la recopilación de datos únicamente formas autorizadas por la ley, como el consentimiento, el interés legítimo y la ejecución de los contratos celebrados.

Cabe destacar que todos los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para la prestación y promoción de nuestros productos y servicios. Por ello, todos sus datos e información se tratan con confidencialidad y se utilizan únicamente para los fines aquí descritos y autorizados por usted.

¿Qué datos recopilamos y cómo los utilizamos?
Visitas al sitio web
Al acceder a nuestro sitio web, recopilamos sus datos de navegación a través de la instalación de cookies en su navegador. Esta información se almacena y procesa a través de la plataforma Google Analytics, que identifica cuántas veces ha accedido a nuestro sitio web, durante cuánto tiempo y qué páginas ha visitado.

Utilizamos estos datos para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, personalizando la entrega y exhibición de contenidos que sean de su interés. Por ejemplo: envío de materiales gratuitos y ofertas personalizadas basadas en su historial de visualización de páginas.

La eliminación de cookies por parte del usuario es opcional. Sin embargo, al eliminarlas, el sitio web puede no funcionar correctamente y usted dejará de recibir contenido personalizado.

Conversión de leads
Al completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o proporcionar sus datos a cambio de recibir algún material gratuito, se convierte en un lead. Es decir, sus datos se almacenan en nuestra base de contactos para que podamos iniciar una comunicación autorizada por usted.

Algunos ejemplos de comunicaciones son:
• Envío de materiales gratuitos o información solicitada al completar el formulario;
• Envío de boletines informativos, sugerencias de contenido, publicidad, ofertas, promociones, lanzamientos de productos y servicios, eventos y otros temas que puedan ser de su interés. El usuario puede cancelar la suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento a través del botón de cancelación de suscripción;
• Empleados de Clássicos Interlagos pueden eventualmente contactarlo por correo electrónico o teléfono para realizar encuestas o presentar productos y servicios.
Los datos personales recopilados en estas situaciones varían según el formulario. Dependiendo del caso, podemos solicitar:
• Datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono);
• Datos de ubicación (país, estado y ciudad).

Para conversiones en boletines informativos, el usuario deberá confirmar su interés en recibir comunicaciones de Clássicos Interlagos. Para ello, deberá validar su correo electrónico registrado y solo entonces comenzará a recibir nuestras comunicaciones.

¿Con quién compartimos sus datos?
Los datos personales e información que recopilamos sobre usted se utilizan internamente para la prestación y promoción de nuestros servicios y productos. Por lo tanto, pueden ser accedidos por profesionales del equipo de ventas y marketing o por terceros contratados.

También compartimos información, siempre que sea posible de forma anónima, con plataformas publicitarias como Google Ads y Facebook Ads.

Los datos también se alojan y procesan en plataformas de socios para análisis estadísticos.

¿Cuáles son los derechos de los titulares de los datos?
De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), usted, como usuario, puede optar por no proporcionar sus datos personales y eliminar las cookies instaladas en su navegador. No obstante, la ausencia de estos datos puede afectar o comprometer su experiencia con nuestro sitio web y otros recursos.
Además, usted también tiene derecho a:
1. Acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos;
2. Confirmar la existencia de tratamiento de datos;
3. Solicitar el bloqueo o eliminación de los datos;
4. Restringir el procesamiento de los datos;
5. Oponerse a un tratamiento de datos;
6. Revisar decisiones automatizadas;
7. Obtener información sobre las entidades públicas o privadas con las que compartimos datos;
8. Obtener una explicación sobre la lógica detrás de la recopilación de sus datos;
9. Ser informado sobre la posibilidad de no proporcionar su consentimiento y las consecuencias de negarse a hacerlo;
10. Retirar su consentimiento.

Si necesita realizar cualquier solicitud relacionada con sus datos personales recopilados, envíe un correo electrónico a: contacto@classicosinterlagos.com.br

¿Por cuánto tiempo se almacenarán los datos?
Mantendremos sus datos personales en nuestra base solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:
• Si usted es un lead, la información sobre sus interacciones con nosotros se almacenará por un período de 5 años.
• Si solicita la eliminación de sus datos, los conservaremos hasta 30 días hábiles después de su solicitud.

Cambios en la Política
Como siempre buscamos mejorar nuestro servicio y nuestra relación con los clientes, esta Política de Privacidad puede sufrir modificaciones. Para mantenerse actualizado, consulte esta página cuando sea necesario.

En caso de cambios relevantes que requieran un nuevo consentimiento, publicaremos la actualización y solicitaremos su nuevo consentimiento.